Irgendwann im Herbst letzten Jahres hat CD Projekt RED die Erweiterung Phantom Liberty vorgestellt und uns Besitzer der limitierten Xbox One X Cyberpunk Edition mit der Enthüllung, dass wir leer ausgehen würden, maßlos enttäuscht. Besonders ärgerlich, denn wir haben dafür ja bereit simt Kauf der Konsole aus die Erweiterung erworben und bezahlt.
Um Ärger vorzubeugen, hat man aber auch gleich verkündet, dass man natürlich die 45.000 Käufer mit einer Gutschrift entschädigen würde. Nun ist die Erweiterung bereits geraume Zeit erhältlich und ich warte immer noch auf mein Geld. Warum? Nun, ich Depp habe mir zwischenzeitlich eine neue Xbox Series X gekauft. Deshalb hat man die Gutschrift gestrichen. Darüber wurde ich aber nicht informiert, auch nicht, dass ich theoretisch nun die Erweiterung herunterladen könnte. Nur wenn ich aktiv Cyberpunk 2077 auswähle und dann aus „Spiel verwalten“ gehe, wird mir angezeigt, dass da Phantom Liberty auf seine Installation wartet.
Schön und gut. Zwischenzeitlich habe ich aber Cyberpunk 2077 samt Erweiterung auf GOG in Form der PC-Version erworben, weil das ja die Plattform ist auf der das Spiel am besten läuft.
Folglich habe ich CD Projekt RED angeschrieben, den Fall geschildert und um Gutschrift auf Xbox gebeten. Die wurde höflich aber bestimmt abgelehnt – ich wäre ja in der Lage das erworbene Produkt zu spielen. Daraufhin erwähnte ich, dass ich ja ihr Spiel nun dreimal erworben hätte (habe auch die Xbox-Disc-Version gekauft, weil ich die ins Regal stellen wollte) und auf ihr Versprechen vom letzten Jahr hingewiesen, welches ja keine Einschränkung enthielt.
Darauf erhielt ich keine Antwort mehr. Auch nochmaliges Erinnerung brachte nichts. Offenbar denkt man sich, dass der irgendwann schon Ruhe geben wird, denn für 30 Euro geht wohl niemand den Gerichtsweg, womit sie leider Recht haben.
Sollte ich nun von CD Projekt RED überrascht oder enttäuscht sein? Nicht wirklich. Das Unternehmen hat in der Vergangenheit mehrfach deutlich gemacht, dass man gerne das Blaue vom Himmel verspricht und sich anschließend über die Kunden amüsiert, die das wirklich geglaubt haben.
Das sie alles richtig machen, wurde ihnen nun ja auch von Geoff Keighley mit einem seiner „Awards“ bestätigt: Cyberpunk 2077 ist das beste „On-Going Game of 2023“. Damit hat man nun das Unternehmen dafür ausgezeichnet, 2020 ein totales Bugfest veröffentlicht zu haben und die Kunden so zu zahlenden Betatestern zu machen. WTF?!
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